【重要なお知らせ】退館ゲートシステム変更のご案内

いつも天然温泉ザ・グランドスパ南大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、お客様によりスムーズにご退館いただけるよう、新しい出口ゲートシステムを導入し、退館方法を変更いたしました。ご退館の際は、お手持ちの「下足キー」を使用したバーコード認証が必要となります。

お帰りの際は、以下の新しい手順にてご退館をお願いいたします。

1. ご精算 これまで通り、お帰りの前にフロントまたは自動精算機にてご精算をお済ませください。

2. ゲートでのバーコード読み取り 出口ゲートに進み、オレンジの下足キーに付いているバーコードを、ゲートの読み取り部（ガラス面）にしっかりとかざしてください。

3. ゲート通過 ピッと音が鳴り認証が完了するとゲートが開きます。そのままお進みいただき、下足ロッカーから靴を取り出してお帰りください。

【精算後15分以内】にお通りください ご精算完了後、15分を過ぎますとバーコードが無効となりゲートが開かなくなります。ご精算後は、速やかにご退館いただきますようお願いいたします。
バーコード認証は【1度きり】有効です 一度ゲートを通過した後の再入場等はできませんのでご注意ください。

新しいシステムへの移行に伴い、お客様にはご不便やご面倒をおかけすることもあるかと存じますが、スムーズな退館手続きへのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点や、ゲートが開かない等のトラブルがございましたら、お近くのスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。